Техническая поддержка

Мы стремимся обеспечить качественное послепродажное обслуживание и поддержку всех клиентов Alastri. При возникновении проблем с нашим программным обеспечением Вы можете выполнить поиск по ключевому слову в веб-справке, задать вопрос на форуме пользователей, просмотреть наши видео-уроки или связаться с представителем службы технической поддержки Alastri.

Документация

Через меню кнопки Help (Помощь) доступна развернутая документация в электронном виде

Веб-сайт

Обновления по программному обеспечению см. на http://www.alastri.com.au

Форум пользователей

Учитесь у профессионалов на www.linkedin.com/groups/6788736

Видео-уроки

Выполните поиск по слову Alastri на http://www.youtube.com

Связаться с нами

Отправьте Ваши запросы на оказание поддержки на alastrisupport@micromine.com

 

Иногда мы можем направить опытных пользователей на предварительные выпуски программного обеспечения Alastri. Эти предварительные выпуски могут дать сбой. В таком случае, мы просим Вас скопировать сообщение об ошибке и отправить его по адресу alastrisupport@micromine.com.